Цель курса
Научиться быстро и правильно действовать в неотложных ситуациях в стоматолгии, избегая фатальных ошибок, а также уверенно проходить проверки, минимизируя юридические и финансовые риски для клиники.
Программа курса
Блок 1: Организация экстренной помощи в стоматологии
- как должно быть организовано оказание экстренной помощи в клинике;
- неотложная ситуация: клиника, прогноз, организация и действия команды;
- две фатальные ошибки, которые совершают все, как избежать ошибок и что делать.
Блок 2: Правовые основы и документы
- правовая основа действий медицинского персонала в случае неотложной ситуации;
- что делать, если пришла полиция;
- какие документы должны быть в клинике и их содержание;
- требования к оснащению клиники.
Блок 3: Проверки и судебные споры
- проведение внеплановой выездной проверки глазами представителя надзорного органа и юриста;
- структура грамотного ответа на предписание и как его составить;
- судебная практика: как снизить штраф и выиграть дело (успешные случаи из судебной практики арбитражных споров);
- что делать и чего избегать: разбор реальных случаев из практики стоматологических клиник.
Вы научитесь
- Распознавать и дифференцировать угрожающие жизни состояния – понимать их клинику и механизмы развития.
- Четко действовать по алгоритмам при неотложных состояниях – правильно распределять роли в команде и координировать действия.
- Организовывать систему экстренной помощи – оснащать кабинеты необходимыми медикаментами и оборудованием по требованиям Минздрава.
- Проводить регулярные тренировки персонала – отрабатывать действия при неотложных ситуациях и поддерживать готовность клиники.
- Предотвращать юридические риски – своевременно выявлять и устранять проблемы в оказании помощи и документообороте.
ТАЙМИНГ
10:00 - 11:45 — учебная часть.
11:45 - 12:00 — кофе-пауза.
12:00 - 14:00 — учебная часть.
14:00 - 15:00 — обед.
15:00 - 16:45 — учебная часть.
16:45 - 17:00 — кофе-пауза.
17:00 - 18:00 — учебная часть.
18:15 — официальная часть вручение именных сертификатов.